Cloud ERP-systemen zijn over het algemeen veilig voor bedrijfsdata wanneer je de juiste leverancier kiest en zelf goede beveiligingsmaatregelen neemt. Moderne cloud providers investeren miljoenen in geavanceerde beveiligingstechnologie die vaak beter is dan wat bedrijven zelf kunnen opzetten. Het belangrijkste is dat je goed begrijpt welke risico’s er zijn en hoe je deze kunt beperken door slimme keuzes te maken.

Wat zijn de grootste beveiligingsrisico’s bij cloud ERP?

De drie grootste beveiligingsrisico’s bij cloud ERP zijn datalekken door zwakke toegangscontroles, cyberaanvallen via gecompromitteerde gebruikersaccounts, en ongeautoriseerde toegang door slechte wachtwoordbeveiliging. Deze risico’s ontstaan meestal door menselijke fouten en onvoldoende beveiligingsbeleid binnen je eigen organisatie.

Datalekken gebeuren vaak omdat medewerkers te veel toegangsrechten hebben of omdat accounts niet worden uitgeschakeld wanneer mensen het bedrijf verlaten. Cyberaanvallen richten zich meestal op zwakke wachtwoorden of phishing-aanvallen waarbij medewerkers hun inloggegevens onbedoeld prijsgeven.

Een ander belangrijk risico is de afhankelijkheid van je internetverbinding. Als je verbinding wegvalt, kun je tijdelijk niet bij je ERP-systemen. Dit is geen beveiligingsrisico voor je data, maar wel een operationeel risico voor je bedrijfsvoering.

Het goede nieuws is dat deze risico’s grotendeels beheersbaar zijn door goede procedures en training van je medewerkers. De meeste beveiligingsincidenten komen niet door problemen bij de cloud provider, maar door fouten aan de kant van het bedrijf zelf.

Hoe werkt dataversleuteling in cloud ERP-systemen?

Cloud ERP-systemen gebruiken twee soorten versleuteling: versleuteling tijdens transport (wanneer data wordt verzonden) en versleuteling in rust (wanneer data wordt opgeslagen). Tijdens transport wordt je data beveiligd met TLS-versleuteling, vergelijkbaar met online bankieren. In rust wordt data opgeslagen in versleutelde databases die alleen toegankelijk zijn met speciale sleutels.

De versleuteling tijdens transport zorgt ervoor dat niemand je data kan onderscheppen terwijl deze tussen jouw computer en de cloud servers reist. Dit gebeurt automatisch en is voor jou als gebruiker onzichtbaar. Je herkent dit aan het slotje in je browseradresbalk.

Voor opgeslagen data gebruiken professionele cloud providers meestal AES-256 versleuteling. Dit is militaire versleuteling die praktisch onbreekbaar is. De versleutelingssleutels worden apart van de data bewaard en zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerde systemen.

Sommige leveranciers bieden ook de mogelijkheid om je eigen versleutelingssleutels te beheren. Dit geeft je extra controle, maar betekent ook meer verantwoordelijkheid. Als je je sleutels kwijtraakt, kun je niet meer bij je data.

Welke beveiligingscertificaten moet je cloud ERP-leverancier hebben?

Je cloud ERP-leverancier moet minimaal beschikken over ISO 27001, SOC 2 Type II en GDPR-compliance certificering. Deze certificaten tonen aan dat de leverancier voldoet aan internationale beveiligingsstandaarden en Europese privacywetgeving. Voor Nederlandse bedrijven is GDPR-compliance verplicht.

ISO 27001 is de internationale standaard voor informatiebeveiliging. Het betekent dat de leverancier een systematische aanpak heeft voor het beschermen van data en regelmatig wordt gecontroleerd door onafhankelijke auditors. Dit certificaat wordt jaarlijks getoetst.

SOC 2 Type II gaat specifiek over cloud services en controleert of de leverancier gedurende een langere periode consistent veilig werkt. Dit is belangrijk omdat het niet alleen kijkt naar procedures op papier, maar naar de daadwerkelijke uitvoering.

GDPR-compliance is voor Nederlandse bedrijven niet optioneel. Je leverancier moet kunnen aantonen dat persoonlijke data volgens Europese regels wordt behandeld. Dit betekent onder andere dat data binnen de EU blijft en dat je rechten hebt om data in te zien of te laten verwijderen.

Andere nuttige certificaten zijn PCI DSS voor betaalgegevens en branchespecifieke certificeringen. Vraag altijd om recente certificaten en controleer of deze nog geldig zijn.

Wat kun je zelf doen om je cloud ERP-data beter te beveiligen?

De belangrijkste stappen die je zelf kunt nemen zijn tweefactorauthenticatie instellen, regelmatige toegangsrechten controleren, sterke wachtwoordregels handhaven en je medewerkers trainen over beveiligingsrisico’s. Deze maatregelen voorkomen de meeste beveiligingsincidenten.

Tweefactorauthenticatie (2FA) is de meest effectieve maatregel die je kunt nemen. Hiermee hebben hackers niet genoeg aan alleen een wachtwoord om in te loggen. Ze hebben ook toegang nodig tot de telefoon of app van de gebruiker. Dit voorkomt de meeste ongeautoriseerde toegang.

Controleer maandelijks wie toegang heeft tot welke delen van je ERP-systeem. Veel bedrijven geven te ruime rechten en vergeten deze in te perken wanneer mensen van functie wisselen. Gebruik het principe van minimale toegang: geef mensen alleen toegang tot wat ze echt nodig hebben.

Train je medewerkers om phishing-emails te herkennen en verdachte activiteiten te melden. De meeste beveiligingsincidenten beginnen met een medewerker die per ongeluk op een kwaadaardige link klikt of inloggegevens invoert op een nepwebsite.

Maak regelmatige backups en test of je deze kunt terughalen. Zelfs met de beste beveiliging kan er iets misgaan. Een goede backup is je laatste verdedigingslinie tegen ransomware en andere bedreigingen.

Bij KPI Solutions helpen we bedrijven niet alleen met het kiezen van veilige ERP-systemen, maar ook met het opzetten van de juiste beveiligingsprocedures. We zorgen ervoor dat je datagedreven kunt werken zonder je zorgen te hoeven maken over de veiligheid van je bedrijfsinformatie. Onze ERP-systeem integreert naadloos met geavanceerde beveiligingsmaatregelen en Power BI dashboards, zodat je altijd veilig toegang hebt tot de inzichten die je nodig hebt voor goede beslissingen.